photo Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Titulaire du permis D, transports en commun impératif pour la conduite du petit train touristique de Bourges En équipe, vous conduirez le petit train pour le circuit du centre ville de Bourges. Principales responsabilités : - conduire le Petit Train touristique en respectant les itinéraires prévus - assurer la sécurité des passagers tout au long du trajet - fournir un service clientèle de qualité pour les touristes et visiteurs - informer les passagers sur les sites touristiques et points d'intérêt du circuit - maintenir le Petit train en bon état de fonctionnement et effectuer les vérifications quotidienne Profil recherché : - expérience préalable en tant que chauffeur, de préférence dans le domaine du tourisme - excellente connaissance des règles de sécurité routière - capacité à communiquer efficacement avec les passagers et fournir un service de qualité - dynamisme , rigueur et sens de l'organisation - bonne aptitude à s'adapter à différents environnement de travail - maitrise de l'anglais à minima Poste à pourvoir rapidement Si vous êtes passionné par le domaine du tourisme, que vous avez de l'expérience en tant que chauffeur et que vous souhaitez contribuer à[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Vernon, 27, Eure, Normandie

Titulaire du permis D, transports en commun impératif pour la conduite du petit train touristique de Vernon En équipe, vous conduirez le petit train pour le circuit de vernon Principales responsabilités : - conduire le Petit Train touristique en respectant les itinéraires prévus - assurer la sécurité des passagers tout au long du trajet - fournir un service clientèle de qualité pour les touristes et visiteurs - informer les passagers sur les sites touristiques et points d'intérêt du circuit - maintenir le Petit train en bon état de fonctionnement et effectuer les vérifications quotidienne Profil recherché : - expérience préalable en tant que chauffeur, de préférence dans le domaine du tourisme - excellente connaissance des règles de sécurité routière - capacité à communiquer efficacement avec les passagers et fournir un service de qualité - dynamisme , rigueur et sens de l'organisation - bonne aptitude à s'adapter à différents environnement de travail - maitrise de l'anglais à minima Poste à pourvoir rapidement Si vous êtes passionné par le domaine du tourisme, que vous avez de l'expérience en tant que chauffeur et que vous souhaitez contribuer à offrir des expériences[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Qui sommes-nous ? La Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) exploite les petits trains touristiques de Albi et Cordes-sur-ciel depuis 2018. Elle fait partie du groupe Ruban Bleu. Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude. Notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions : La société recherche un conducteur de petit train touristique pour le secteur d'Albi et Cordes-sur-ciel (81). Vous êtes titulaire du permis D transport en commun obligatoirement. Au sein de notre équipe de conduite, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du service d'exploitation auquel vous êtes rattaché(e). Dans le cadre d'un contrat en CDD, vos missions seront : - Conduire un petit train touristique transportant[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Autres services aux entreprises

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'office de tourisme du Haut Louron recrute : Un(e) Conseiller(e) en séjour polyvalente Située dans les Hautes-Pyrénées, la Haute Vallée du Louron est un joyau préservé qui vaut le détour. Avec ses 15 villages typiques labellisés Pays d'Art et d'Histoire et son statut de Grand Site Occitanie, cette région offre l'occasion de s'imprégner de la culture pyrénéenne. L'Office de Tourisme du haut Louron est un point d'information utile aux touristes se rendant sur le territoire autour de Loudenvielle (Hautes-Pyrénées, Occitanie). Il permet entre autres de faciliter le séjour touristique des visiteurs qui se rendent dans la vallée pour profiter des sites majeurs que sont les stations de Peyragudes et de Val Louron, le centre Balnéa et le lac de Génos-Loudenvielle: https://www.vallee-du-louron.com/fr POSTE ET MISSIONS Le conseiller en séjour est placé sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme. Sa mission essentielle est la prise en charge de l'accueil et de l'information des publics et la vente des produits de l'office de tourisme. Il (elle) fait connaître la destination et communique une image positive. Ses missions principales sont : Assurer le conseil[...]

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Formateur / Formatrice de formation professionnelle

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Formateur BTS Tourisme H/F Au lycée Émile Durkheim, établissement d'enseignement supérieur, nous sommes convaincus que les études supérieures, la réorientation ou la reconversion doivent être accessibles à tous, dès lors que vous êtes motivé et assidu dans votre apprentissage. Notre ambition est de bâtir la réussite et de favoriser l'employabilité future de nos apprenants. Nous offrons à chacun la possibilité d'intégrer le parcours de son choix et de s'y épanouir : prendre ses repères, apprendre, expérimenter, oser, créer, entreprendre, devenir un acteur pleinement engagé dans sa vie professionnelle et, surtout, réussir ! Vous l'aurez compris, au lycée Émile Durkheim, l'Humain est au cœur de toutes nos priorités. Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Formateur(trice) en BTS Tourisme pour accompagner et guider nos apprenants vers la réussite de leur parcours. Basé à Chambéry, vous interviendrez sur les modules suivants : - Tourisme et territoires - Gestion de la clientèle touristique - Élaboration d'une prestation touristique - Gestion de l'information touristique Vos missions : En tant que formateur(trice), vous jouerez un rôle[...]

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Administrations - Institutions

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

Située au cœur du Calvados, à quelques kilomètres de la mer et à proximité des plages du Débarquement, à seulement 20 minutes de Caen, la Ville de Bayeux compte 14 000 habitants et 250 agents municipaux. Connue pour son patrimoine préservé et son dynamisme, Bayeux offre un cadre de vie paisible, agrémenté de nombreux événements culturels et festifs tout au long de l'année. La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour sa célèbre Tapisserie de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est dominé par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand. Descriptif du poste Missions Dans le cadre d'un contrat permanent, la ville de Bayeux recherche un(e) conducteur(trice) de petit train touristique (électrique). Vous aurez en charge les missions principales suivantes : - Contrôler l'état de fonctionnement et préparer le véhicule. - Remplir le carnet de bord du véhicule. - Transporter les touristes. - Encaisser le montant des billets à l'aide d'un PDA et faire sa régie à la fin de sa journée. - Commenter le circuit touristique aux passagers (si besoin). Activités spécifiques -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Verdon-sur-Mer, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Contrat du 30 juin au 31 août (2 jours de repos non fixes) - Vous apportez des réponses ciblées et personnalisées en adéquation aux demandes. - Vous proposez et vous valorisez l'offre touristique de Médoc Atlantique Tourisme. - Vous collectez, saisissez et traitez de l'information touristique (base de données). - Vous êtes en relation avec les prestataires et partenaires touristiques locaux. - Vous appliquez la démarche qualité. - Vous travaillez sur le logiciel de billetterie pour la vente de produits et services. - Vous assurez la diffusion de la documentation du territoire. - Vous gérez les stocks de documentation. - Vous assurez l'entretien et la propreté du point d'accueil (intérieur et aux abords). En tant que conseiller(e) en séjour au sein de l'Office de Tourisme Médoc Atlantique, vous avez les compétences et les savoirs-êtres suivants : - Vous avez une expérience en Office de Tourisme à un poste similaire. - Vous êtes familier des techniques d'accueil. - Vous disposez de solides connaissances en anglais et idéalement aussi en allemand. - Vous êtes a l'aise avec les outils informatiques. - Vous avez un sens aigu de l'organisation et faites preuve de proactivité[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité fonctionnelle du régisseur du Parc, hiérarchique et fonctionnelle du chargé du Pôle touristique, vous venez en appui de l'équipe d'accueil sur leurs missions (billetterie, ventes d'articles et de prestations). Vous exercerez la fonction de régisseur suppléant. Vous véhiculez l'image du Parc Floral, vous réglez les éventuels litiges avec la clientèle et à ce titre, veillez à assurer un accueil de qualité auprès des visiteurs. Vous aurez en charge notamment l'approvisionnement des points de vente et le contrôle des recettes journalières. Vos missions consisteront à: Missions Assurer un suivi opérationnel : Assister le chargé du Pôle touristique sur le terrain : création des articles dans le logiciel VIVATICKET, étiquetage des produits, mise en place des articles, réassort des boutiques et de l'espace loisirs, passation des commandes d'alimentation pour l'espace loisirs, inventaire notamment en fin de saison. Venir en appui de l'équipe d'accueil (prise en charge d'un poste de vente, participation à la formation de l'équipe, assistance en caisse, renfort pour l'accueil des groupes aux horaires d'affluence) et de l'équipe administrative (accueil des compagnies[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Courtenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La 3CBO recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle, un Conseiller en séjour (H/F) pour son office de tourisme à Courtenay Sous l'autorité de la Responsable de la médiathèque - Offices de Tourisme, le Conseiller en séjour assure l'accueil et la boutique de l'Office de Tourisme, et participe activement à l'animation touristique de la Communauté de Communes. Vous aurez pour missions principales : - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public - Gestion et affichage d'informations - Participer à la gestion de la boutique et de la documentation de l'office de tourisme - Gestion d'un équipement, d'un aménagement touristique et culturel - Développement et animation des partenariats et des réseaux professionnels - Participer à la mise en place projets définis par la collectivité en matière de développement touristique - Participer à l'élaboration d'un calendrier d'animations - Animation d'ateliers dans le cadre des différents partenariats - Générer des courriers - Etablir des dossiers de statistiques - Tenir le registre des ventes, et gérer les stocks de la boutique - Créer et suivre des devis, conventions, et demandes de subvention -[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Le poste est basé dans le point de vente "Paris Today" (appartenant à l'agence Memories France). Il s'agit d'un point d'information et de vente touristique, offrant plusieurs services annexes (water refill, conciergerie de bagages. ). Il propose une "maison des guides", un espace d'accueil, de travail et de détente pour les guides partenaires de l'entreprise. Le conseiller voyage aura pour mission (liste non exhaustive) : - Accueil physique, téléphonique et numérique de la clientèle, - Renseignement des visiteurs, - Vente de produits touristiques (billetterie sèche, visite guidée.) - Conseil personnalisé et pertinent aux visiteurs, - Participation au suivi des stocks, - Statistiques du point de vente (nombre de visiteurs/jour notamment) - Participation aux missions annexes du point de vente (service de conciergerie de bagage, location d'une salle de réunion, maison des guides .) -Participation à l'amélioration de l'expérience visiteur (amélioration de l'espace d'accueil, petit entretien courant de l'espace d'accueil et des espaces verts.) Mise à jour de l'information touristique : - Etablir une veille informative sur le paysage touristique du Grand Paris - Veiller[...]

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Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Venelles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower AIX EN PROVENCE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conducteur de transports en commun Tourisme CDI (H/F) Vos missions : -Conduite de bus de tourisme : Assurer le transport des passagers pour des excursions locales et nationales, en respectant les horaires et les itinéraires prévus. -Création d'itinéraires : Concevoir et proposer des itinéraires de voyage personnalisés en fonction des attentes des clients et des sites d'intérêt. -Sécurité et confort des passagers : Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles de conduite et en adoptant une conduite souple et sécurisée. Assurer le confort des passagers en maintenant une température agréable et en répondant à leurs besoins. -Informations touristiques : Fournir des informations sur les sites visités, répondre aux questions des passagers et leur donner des conseils pour profiter au mieux de leur voyage. -Entretien du véhicule : Effectuer des vérifications quotidiennes du bus (niveaux d'huile, pression des pneus, etc.), signaler toute anomalie et veiller à la propreté intérieure et extérieure du véhicule. -Gestion administrative : Remplir les documents de bord, tels[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : - Accueil, orientation et information du public - Délivrance des billets d'entrée - Tenue de caisse billetterie et librairie - Relevé des origines géographiques - Vente de produits de librairie - Surveillance des produits en vente - Surveillance des locaux - Mise en œuvre du règlement intérieur et des règles de sécurité - Aide à la tenue du standard téléphonique - Désinfection/entretien des espaces du rez-de-chaussée du bâtiment Situation fonctionnelle : - Salarié/e saisonnier/e de l'association le Doyenné - Rattaché/e au directeur du Doyenné et à son adjointe - Travail sur 5 ou 6 jours par semaine (avec horaires décalés et travail week-end et jours fériés) Relations fonctionnelles : - Relation fréquente avec le directeur, son adjointe et les autres agents - Transmission d'informations au directeur et son adjointe - Contacts directs et permanents avec le public Autonomie et responsabilité : - Niveau d'autonomie : L'agent assure l'accueil, la délivrance des billets d'entrée, la vente de produits de librairie, la surveillance de l'espace qui lui est attribué, selon un planning préétabli Responsabilité de l'application des règles de sécurité Travail[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mamers, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Placé(e) sous l'autorité de la Présidente de l'Office de Tourisme Maine Saosnois et de sa Directrice, vous compléterez une équipe de 3 personnes, avec deux missions : 1) Conseil en séjour - Assurer les missions d'accueil et d'information par des conseils personnalisés auprès de nos clientèles françaises et étrangères - Saisir les demandes d'informations sur E-Sprit (Tourinsoft) - Vendre des billets de spectacles (Logiciel Ma Place.) - Mettre à jour les supports de communication (Web, Réseaux sociaux.) - Vendre des produits « boutique » - Qualifier l'observatoire 2) Promotion et communication - Elaborer des outils de promotion : dossiers de presse, communiqués de presse. - Représenter la destination lors de salons/actions de promotion - Contacter les médias : interface médias, relations presse (tv, radios, blogs.) - Organiser des accueils presse, en partenariat ou non avec les organismes de tourisme départementaux - Contrôler la pertinence des actions réalisées et des résultats obtenus - Participation à l'élaboration des supports « print » (brochure, affiche.) - Alimenter la photothèque - Réaliser des vidéos et reportage photos - Générer des statistiques des outils de[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à la clientèle (accueil physique et téléphonique). Clientèle constituée de groupes, individuels et congrès. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vous renseignerez les reportings qui vous incombe et assurerez le suivi administratif lié au poste (caisse, facturation, réservation). Vous devrez appliquer les procédures internes (lean). Vous participerez à l'atteinte des objectifs (satisfaction et chiffre d'affaires) Connaissance du logiciel Onsite360 souhaité. Vous travaillerez 5 jours semaine dont le week-end (planning tournant) et vous aurez 1/2 journée de repos par semaine. Vos horaires: 9h00-12h00 14h-19h La maitrise de l'anglais ou l'italien serait un atout. ***POSTE NON LOGE .

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Carantec, 29, Finistère, Bretagne

Le Château du Taureau recrute 2 guides polyvalents (H/F) pour la saison 2025, contrats saisonniers du 23 juin au 31 août 2025 Missions: Au sein d'une équipe encadrée par la responsable d'exploitation, et dans le respect des règles de sécurité sanitaire en vigueur, le/la guide sera amené(e) à réaliser les missions suivantes : Accueil/billetterie > Assurer l'accueil et la vente de billets en français et en anglais, par téléphone et en guichet > Informer et orienter les visiteurs > Accueillir et gérer les flux de visiteurs à la billetterie, au château et sur les cales d'embarquement > Tenir et compter les caisses selon les procédures > Effectuer les tâches quotidiennes : tenir en ordre l'espace d'accueil, réapprovisionner les documents à disposition du public, traiter les courriels, diffuser les informations auprès de la presse Médiation > Accueillir, prendre en charge et animer des visites commentées pour le grand public et adaptées pour les groupes (public scolaire, centres de loisirs, personnes en situation de handicap). > Assurer une présence attentive, répondre aux demandes particulières Vente/boutique > Orienter et conseiller les visiteurs sur les produits (livres et[...]

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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi Administrations - Institutions

Nazelles-Négron, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein du Pôle Développement économique, numérique et touristique, le médiateur Numérique anime l'espace numérique, accompagne les différents publics (enfants, adultes, personnes âgées), participe aux projets collaboratifs et assure des ateliers numériques dans les communes du Val d'Amboise et les QPV. RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Au sein du service développement économique, I 'agent est directement rattaché au Directeur du pôle développement économique, numérique et touristique. Poste à pourvoir à 50% Missions ou activités Accueil et information du public au Pep'it Lab Animation d'ateliers et sensibilisation Organiser des ateliers itinérants pour sensibiliser et former les habitants des zones rurales ou quartiers prioritaires sur des sujets tels que : - L'initiation informatique (utilisation de l'ordinateur, tablette, smartphone) sur les besoins courants. - Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité, protection des données et éducation aux médias (reconnaissance des fake news, recherche d'informations fiables.) Accessibilité et inclusion numérique - Assurer l'accessibilité des équipements informatique et machines à commandes numériques en proposant un accompagnement[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France et accueille chaque année près de 550 000 visiteurs. Nous recherchons des Guide-bateliers et Guide-batelières pour compléter notre équipe en vue de l'été 2025 en CDD saisonnier de 2 mois 1/2 de mi-juin à fin août. Vous êtes embauché dès le mois de juin afin d'être formé au métier, 3 dates d'embauche possibles à définir : 10 juin, 16 juin ou 23 juin. Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale - Un job hors du commun qui vous garantit de travailler au frais toute la saison à 103 mètres sous terre - Des massages sportifs à disposition des équipes pendant les périodes de fortes activité - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. VOS MISSIONS - Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours et les consignes de sécurité - Conduire les barques sur la rivière souterraine en respectant la quiétude du lieu - Partager des informations historiques et géologiques sur le site avec[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Mâcon. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Chablis. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Nanchez, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Poste de Agent d' accueil/Réceptionniste h/f a partir de 1/03/ 2025 au 15/11/2025 Logé et nourri en avantage en nature sur salaire 35h/semaine 2 jours de repos consécutifs / semaine Salaire 1950 euros brut/mois En tant qu'agent(e) d'accueil, vous êtes le premier maillon de la commercialisation de l'entreprise. Ce poste exige une réelle capacité à être autonome dans la gestion des dossiers. Pour assurer vos missions, il vous sera demandé de : -connaître toutes nos offres commerciales et nos diverses prestations connaître la région et les sites incontournables du territoire pour renseigner au mieux notre clientèle conseiller et informer sur nos produits et prestations annexes gérer les demandes clients (mail, téléphone, chatbot) -assurer le suivi des devis et des dossiers en cours (groupes, familles, évènements) -maîtriser nos différents logiciels -contribuer à la qualité de l'accueil et des services personnalisés participer à la bonne communication et à la coordination intra et interservices -avertir ses supérieurs de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle -gérer les arrivées et les départs participer à l'ensemble des[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Cargèse, 992, Corse-du-Sud, Corse

Pour la saison 2025, de mi mai à mi septembre, vous travaillerez sur le port de Cargèse dans une billetterie climatisée avec toilettes, frigo et four micro-onde. La qualité première requise pour ce poste est la motivation. Nous recherchons des agent.es motivé.es et enthousiastes, souriant.es et dynamiques, allant au contact de la clientèle. Vous gérerez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous devrez informer les clients sur nos balades et enregistrer les réservations avec Resamare, notre logiciel de réservation (formation prévue en début de contrat) et procéder aux encaissements. Vous répondrez également aux demandes par mail et gérerez les réservations enregistrées par différents canaux de vente (plateformes). Vous devrez veiller à ce que les panneaux d'informations soient à jour et que les brochures soient disponibles. Vous travaillerez en équipe mais seul.e sur le poste de travail. Vous serez responsable de votre poste de travail et saurez assurer la transmission des infos à la personne qui prendra la relève. Vous travaillerez en journée continue en alternance avec un.e autre hôte.sse. 1 jour de congé. Temps total de travail 39h/semaine. Hébergement possible.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Cargèse, 992, Corse-du-Sud, Corse

Pour la saison 2025, vous travaillerez sur le port de Cargèse dans une billetterie climatisée avec toilettes, frigo et four micro-onde. La qualité première requise pour ce poste est la motivation. Nous recherchons des agent.es motivé.es et enthousiastes, souriant.es et dynamiques, allant au contact de la clientèle. Vous gérerez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous devrez informer les clients sur nos balades et enregistrer les réservations avec Resamare, notre logiciel de réservation (formation prévue en début de contrat) et procéder aux encaissements. Vous répondrez également aux demandes par mail et gérerez les réservations enregistrées par différents canaux de vente (plateformes). Vous devrez veiller à ce que les panneaux d'informations soient à jour et que les brochures soient disponibles. Vous travaillerez en équipe mais seul.e sur le poste de travail. Vous serez responsable de votre poste de travail et saurez assurer la transmission des infos à la personne qui prendra la relève. Vous travaillerez en journée continue en alternance avec un.e autre hôte.sse. 1 jour de congé. Temps total de travail 39h/semaine. Hébergement possible.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vous assurez l'accueil des clients, l'information aux clients de passage devant la maison hantée, l'encaissement de la vente de billet d'entrée. Missions et activités principales : Accueil et vente : informer et attirer les clients de passage devant la rue de l'attraction, assurer l'accueil des clients de la Maison Hantée, les renseigner, encaisser et délivrer les billets d'entrée, gérer le passage des clients par ordre d'arriver en les inscrivant sur le cahier de passage Contribution à la sécurité du site : veiller à l'observation des consignes générales de sécurité de la caisse, signaler tout problème à l'employé permanent, veiller au respect du règlement intérieur du site par les clients Communication : veiller à ce que les supports muraux de communication des tarifs soient lisibles et visibles aux clients Polyvalent sur le site avec votre binôme (alterner captage des clients de passage/ encaissement et vente des billets d'entrée)

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

San-Nicolao, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs Vous êtes ? Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

San-Nicolao, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs Vous êtes ? Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernou-sur-Brenne, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Geiq Avenir Handicap est un Groupement d'Employeurs pour l'insertion et la Qualification qui recrute et met à disposition de ses entreprises adhérentes, des salariés en contrat d'alternance. Nous favorisons l'insertion des personnes ayant une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé, notre adhérent recherche un Agent d'accueil touristique et billetterie en contrat d'alternance de 6 mois à Vernou-sur-Brenne. Description de l'entreprise de mise à disposition : Magnifique domaine du XVe siècle niché au cœur des vignobles de la Loire, ce château allie charme historique et élégance. Avec ses jardins à la française et ses espaces raffinés, il offre un cadre idyllique pour événements ou séjours d'exception. Missions principales du poste : - Accueil des visiteurs: Accueillir les visiteurs avec convivialité et professionnalisme. Fournir les informations essentielles sur l'histoire du château, les activités disponibles et les services proposés. Orienter les visiteurs sur le site (parcours de visite, sanitaires, boutique). - Gestion de la billetterie: Assurer la vente des billets d'entrée et la gestion de la caisse. Proposer des produits additionnels tels que visites[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Un(e) Conseiller(ère) en séjour Statutaire ou contractuel Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal vous aurez pour missions principales : Assurer l'accueil téléphonique, physique, numérique et l'achalandage ; Gérer les ventes de produits ; Collecter les statistiques de fréquentation de l'Office de Tourisme ; Mettre à jour l'information de la base de données Apidae ; Participer à la mise en oeuvre de l'animation numérique et la gestion de la e-réputation. Intervenir sur des animations de l'OTI hors les murs. COMPÉTENCES REQUISES : Bonne maîtrise de l'anglais au minimun + une autre langue souhaitée Connaissance des caractéristiques des produits touristiques ; Connaissance des logiciels métiers type ALOA et de GRC Avizi ou autres Maitrise des techniques de vente et de communication Connaissance de l'environnement culturel et touristique Sens de l'écoute, de l'observation, organisation et de la diplomatie Savoir organiser un espace d'accueil Application des normes de Qualité Polyvalence et sens de l'animation Expérience sur un poste similaire appréciée Ce poste nécessite le permis B car vous serez amené(e) à vous déplacer sur le territoire[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roquefort-sur-Soulzon, 12, Aveyron, Occitanie

Vos missions: Sur le site de la cave ouverte au public et sous la responsabilité du responsable de site vous assurez les missions suivantes : - Accueillir et guider les visiteurs lors des visite - Fournir des informations sur l'histoire, la fabrication, les caractéristiques du fromage, - Assurer la sécurité des visiteurs et veiller au bon déroulement des visites - Répondre aux questions et aux demandes des visiteurs de manière professionnelle et courtoise - Assurer la promotion des produits et services de notre client - Préparer les séances de dégustation proposées aux visiteurs - Assurer des permanence sur la boutique de souvenirs - Nettoyer et entretenir le site après le départ des visiteurs Vous êtes amené(e)s à travailler les weekends et jours fériés. Horaires de journée. Votre profil: A l'aise à l'oral et issu du secteur touristique vous disposez d'une première expérience dans le secteur touristique ou le domaine du guidage. Des compétences en langues étrangères sont appréciées. - Faire preuve d'un bon sens relationnel et pédagogique ; - Adapter son discours en fonction de son public ; - Rendre vivant le lieu à visiter ; - Permis B car le site n'est pas désservi[...]

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Guide touristique

Emploi

Tarascon-sur-Ariège, 93, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour le site du Parc de la Préhistoire un/une Animateur/trice / Médiateur/trice : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service - Assurer le fonctionnement des ateliers et des animations et évènementiel du site - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, etc.) - Assurer l'accueil des publics étrangers en anglais et/ou espagnol - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances en Préhistoire et les nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer la réalisation et l'entretien du matériel de médiation - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des grottes Compétences demandées : - Accueil des publics : mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Bonnes connaissances en préhistoire - Intérêt pour la médiation immersive et l'histoire vivante - Maitrise d'une[...]

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Guide touristique

Emploi

Orlu, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour nos sites Talcaneo et Mountaneo un(e) animateur(trice) médiateur(trice). Vos Missions : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service (animations, événementiels, etc.), visites guidées de la carrière de Trimouns et de la centrale hydroélectrique d'Orlu. - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, étrangers, etc.) - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances autour des Vallées Ingénieuses et des nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des sites Talcaneo et Mountaneo dans le respect des procédures établies RESPONSABILITES ET AUTORITES : - Entretenir le matériel et le lieu de travail - Mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Respecter les horaires de travail, le port de la tenue de travail et des EPI CDD de 7 mois à partir de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Cormoranche-sur-Saône, 11, Ain, Occitanie

Envie de travailler dans un cadre chaleureux et international ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons des agents(es) d'accueil polyvalents(es) pour intégrer notre équipe et devenir les ambassadeurs(drices) de notre camping et de sa région auprès de nos visiteurs français et étrangers. Missions principales : 1. Accueil et relation client : - Accueil des vacanciers français et internationaux avec sourire et professionnalisme, - Gestion des inscriptions, paiements et facturations de séjour, - Information touristique et conseils personnalisés sur les activités locales. 2. Médiation et communication : - Gestion des relations avec la clientèle, y compris sur les réseaux sociaux pour valoriser notre établissement, - États des lieux des locatifs lors des arrivées et départs des vacanciers. 3. Polyvalence et esprit d'équipe : - Renfort ponctuel sur d'autres postes (ex : caisse), selon les besoins Expériences : - Anglais obligatoire (niveau correct minimum), une autre langue serait un plus - Une formation tourisme ou une expérience en accueil du public est un avantage Les petits plus du poste : Formation assurée en interne sur notre logiciel professionnel pour acquérir les compétences[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Masseube, 32, Gers, Occitanie

34 locatifs - 99 emplacements Vous aurez à vous occuper de : - La participation à la définition stratégique de la collectivité en matière de développement touristique - Du développement, animation des partenariats et des réseaux professionnels - De la gestion des réservations et assurer le contact direct avec la clientèle - De la gestion administrative et comptable de la régie du camping - Du suivi des travaux d'entretien et d'amélioration en lien avec le responsable des services techniques et/ou du chargé d'opération - De la gestion du personnel saisonnier Missions : * Participation à la définition stratégique de la collectivité en matière de développement touristique : - Etablir un état des lieux de l'offre et de la demande de tourisme - Mettre en évidence les opportunités - Fournir des argumentaires techniques pour arbitrer et opérer des choix stratégiques - Prévoir et organiser les ressources (financières, techniques, juridiques et humaines) nécessaires - Proposer et mettre en œuvre le plan de communication - Participer aux réunions de commission - Préparer les évaluations pour le maintien du classement du camping et des deux labels * Développement, animation des partenariats[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Le Jardin de Valombreuse recherche un(e) Chauffeur de train & Soigneur animalier pour assurer le transport des visiteurs dans le parc et veiller au bien-être des animaux présents sur le site. Ce poste demande une grande polyvalence, un bon relationnel avec le public et une véritable passion pour le soin animalier. MISSIONS PRINCIPALES : - Chauffeur de train touristique : Conduire le train du parc et assurer la sécurité des passagers Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours Entretenir et assurer le bon fonctionnement du véhicule Veiller au respect des consignes de sécurité - Soigneur animalier Assurer l'alimentation et l'entretien des espaces des animaux Observer leur état de santé et signaler tout comportement anormal Sensibiliser le public sur les espèces présentes dans le parc Une expérience en conduite de véhicules de transport collectif et/ou en soins animaliers serait un plus Permis D obligatoire + FIMO (Formation Initiale Minimum Obligatoire) à jour

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Port-Louis, 56, Morbihan, Bretagne

Rattaché au service dédié de la mairie de PORT-LOUIS, vous assurez l'accueil du camping municipal en renfort de l'agent permanent. MISSIONS Activités régulières : - Recevoir les campeurs - Leur donner un emplacement et leur indiquer le fonctionnement du camping - Tenir à jour les registres - Encaisser les départs et délivrer une quittance - Informer les campeurs sur les possibilités touristiques alentours. SAVOIR - FAIRE - Savoir s'organiser - Savoir compter SAVOIR - ETRE - Être aimable - Être rigoureux - Savoir rendre compte à ses supérieurs - Travailler en autonomie comme en équipe 17h30 hebdo CDD de 2,5mois - 15/06/2025 au 31/08/2025 congés rémunérés (non pris) Pour postuler : merci d'adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l'attention de M. Le Maire à financesrh@ville-portlouis.fr

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Poilly-lez-Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Mettez des étoiles dans votre vie : Choisissez un job qui a du sens pour vous. Rejoignez une entreprise qui met au cœur de ses engagements le bien-être de ses vacanciers et de ses collaborateurs tout en limitant son impact environnemental. Pour compléter notre équipe réception de notre camping 5 étoiles, postulez à cette offre polyvalente où vous accueillerez et renseignerez les clients (français, néerlandais ou anglophone) sur les conditions de séjour, les formalités et les tarifs. Vous gérez l'inscription des arrivants, l'attribution des emplacements sur le terrain. L'utilisation du vélo est donc primordiale pour accompagner les clients. Vous serez en charge de la perception du règlement des séjours (tenue de la caisse). CDD saisonnier du 01/07 au 31/08 avec formation (logiciel et procédures d'accueil) pendant la première Savoirs et savoir-faire - Accueillir les personnes - Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs - Encaisser le montant d'une vente - Informer une clientèle sur l'offre touristique - Vendre une prestation ou un produit Savoir-être professionnels - Sens de l'organisation - Sens de la communication - Travail[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cahors, 46, Lot, Occitanie

*** Retrouvez l'employeur au salon de l'emploi TAF le jeudi 6 mars de 9h à 17h au Parc des Expositions de Cahors (péage Cahors Sud) *** En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Parfois éprouvés par le trajet effectué, nos campeurs verront en vous le premier moment de convivialité de leurs vacances. Vos missions principales : - Accueillir les clients - Renseigner sur l'environnement touristique - Donner les informations relatives au séjour - Gérer le planning de réservation - Encaisser et facturer les séjours - Recevoir les réclamations des clients - Signaler les dysfonctionnements aux équipes Ménage et Technique - Travail en binôme avec la direction Selon l'affluence il pourra vous être demandé occasionnellement de renforcer l'équipe du Snack-bar. Anglais à minima, la maitrise d'une autre langue serait un vrai plus. Logement : Possibilité d'emplacement de camping de fonction. 1 à 2 jours de repos par semaine selon planning. (Hors Week end) Camping Rivière de Cabessut vous attend pour une expérience professionnelle et humaine constructive et enrichissante. Horaires : 35 heures Hebdomadaire. Des Heures supplémentaires[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cahors, 46, Lot, Occitanie

*** Retrouvez l'employeur au salon de l'emploi TAF le jeudi 6 mars de 9h à 17h au Parc des Expositions de Cahors (péage Cahors Sud) *** En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Parfois éprouvés par le trajet effectué, nos campeurs verront en vous le premier moment de convivialité de leurs vacances. Vos missions principales : - Accueillir les clients - Renseigner sur l'environnement touristique - Donner les informations relatives au séjour - Gérer le planning de réservation - Encaisser et facturer les séjours - Recevoir les réclamations des clients - Signaler les dysfonctionnements aux équipes Ménage et Technique - Travail en binôme avec la direction Selon l'affluence il pourra vous être demandé occasionnellement de renforcer l'équipe du Snack-bar. Anglais à minima, la maitrise d'une autre langue serait un vrai plus. Logement : Possibilité d'emplacement de camping de fonction. 1 à 2 jours de repos par semaine selon planning. (Hors Week end) Camping Rivière de Cabessut vous attend pour une expérience professionnelle et humaine constructive et enrichissante. Horaires : 35 heures Hebdomadaire. Des Heures supplémentaires[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi

Melle, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons dés le mois d'Avril 4 Conducteurs / Conductrices du Petit Train Mellois. Si vous aimez le contact avec le public et êtes passionné.es par la conduite, ce poste est fait pour vous. 2 circuits seront proposés pour visiter MELLE. Vos missions: Conduire le petit train Mellois en respectant les horaires et les itinéraires prédéfinis Assurer la sécurité et le confort des passagers. Fournir des informations touristiques et des commentaires sur les sites visités, si nécessaire. Effectuer des contrôles de sécurité avant chaque départ. Maintenir le véhicule propre et en bon état de fonctionnement. Permis de conduire D est obligatoire. Expérience en conduite de véhicules de transport en commun est souhaité Conditions de travail : Temps de travail : de 2 à 6 heures par jour. Possibilité de travailler les samedis et dimanches.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Loudun, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Les projets structurants en intercommunalité vous animent ! Vous êtes reconnu.e pour vos compétences et vous avez : - des compétences en accueil : - capacité à appréhender l'environnement administratif et un site patrimonial, capacité à promouvoir le territoire, - capacité à appliquer la règlementation relative aux établissements recevant du public et aux règles d'hygiène et de sécurité, - capacité de communication et d'accueil adaptées aux différents interlocuteurs ; d'échange avec les visiteurs et personnes extérieures ; l'anglais et la connaissance du territoire seraient un plus, - des savoir tels que : - la tenue d'une régie, - la gestion de l'urgence et des priorités, - le sens du service public, - la rigueur, dynamisme, sens de l'organisation, ponctualité, - une sensibilité à la culture, au patrimoine bâti, aux sites historiques. Vous êtes idéalement issu.e d'un cycle de formation en lien avec le domaine du tourisme (Bac+2 ou plus) et une expérience avérée dans un poste similaire serait un plus. Ce que nous pouvons réaliser ensemble ! Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de l'office de tourisme du pays loudunais, vous contribuez par la qualité de votre[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'EPIC Port Barcarès Méditerranée tourisme accompagne les visiteurs dans la découverte de notre commune au travers de nos trois points d'accueil : Office de tourisme du Lydia, Office de tourisme du Village, Port pêche point information touristique et boutique. L'équipe est présente pour les guider et les inspirer à chaque étape de leur séjour. Vous avez le sens de l'accueil et vous aimez partager votre enthousiasme avec les visiteurs ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller/Conseillère en séjour pour la saison touristique2025. Missions: -Accueillir et conseiller les visiteurs sur l'ensemble des points d'accueil de l'Office de Tourisme, -Vendre les prestations et les produits commercialisés par l'Office de Tourisme -Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil -Participer au suivi de la fréquentation et de la démarche qualité. -Participation à l'accueil d'évènements Profil - De formation initiale dans le domaine du Tourisme. Une expérience dans un Office de Tourisme est un plus. -Anglais Espagnol, indispensable -Aisance relationnelle, -Ecoute - relation client, -Capacité commerciale, -Rigueur et ponctualité, -Excellente présentation (code vestimentaire[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Charmes, 88, Vosges, Grand Est

Epinal tourisme recrute un conseiller en séjour (H/F) sur le secteur de Charmes afin d'assurer et optimiser la qualité de l'accueil physique, téléphonique et digital. Missions : ACCUEIL DES VISITEURS (français et étrangers) - promouvoir le territoire, - tenue de caisse, - gestion de la satisfaction client. BOUTIQUE/BILLETTERIE - assurer la vente de prestations et des produits de la boutique via l'outil de vente Welogin, - suivre la mise en place des procédures et des modalités d'agencement boutique et présentoirs. GESTION DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUE - mise à jour de l'affichage, des plaquettes et toutes les informations à destination des visiteurs, - gestion des stocks de documentations fournis par les socio-professionnels partenaires et propres à l'OT avec suivi mensuel du tableau des stocks. TENUE DES LOCAUX ET DE LA LOGISTIQUE ACCUEIL - gérer son espace d'accueil propre et chaleureux, - recenser les besoins en matériel et fournitures. MISSION TRANSVERSALE : - participer à la co-construction d'un événement valorisant l'attractivité du territoire. Du mardi au samedi de mai à fin septembre et jours fériés. Déplacements à prévoir (frais de déplacement payés[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Epesses, 85, Vendée, Pays de la Loire

2 POSTES A POURVOIR DE AVRIL A FIN AOUT Domaine Mélusine, 4 étoiles, situé au pied du Puy Du Fou. Nous proposons une centaine de cottages de 2 à 10 personnes dans un cadre verdoyant de 10 hectares au cœur du bocage vendéen à 1h de la côte Atlantique et 1h de Nantes. Description du poste Dans le cadre de notre activité touristique, vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès de nos clients. Vos compétences sont attendues afin de faciliter le séjour des vacanciers et de promouvoir l'offre du Domaine. Vous êtes la première et dernière personne que rencontreront nos visiteurs, votre attitude et votre professionnalisme seront l'image d'un service haut de gamme. Vos missions principales : - Traiter les réservations par téléphone, par internet et en face à face (de la demande à la confirmation) aussi bien en français qu'en anglais. - Savoir mettre en avant le domaine et ses services dans le but de conclure des séjours - Accueillir et renseigner la clientèle, - Assurer les arrivées et les départs, - Veiller à la qualité et à la propreté de l'accueil - Tenir le standard et la caisse, - Informer les clients des événements du domaine et de la région, - Ponctuellement : servir[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Château-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste de Camping d'avril à fin septembre 2025 pour notre établissement situé sur l'île d'Oléron. Ce rôle est essentiel pour offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients tout au long de leur séjour. Missions : - Accueil des Clients : Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, responsable de les accueillir avec courtoisie et efficacité. - Gestion des Réservations : Accueil clientèle, assurer la gestion des réservations en ligne et téléphonique, organisation , gestion administrative . - Communication des Services et Attractions Locales : Informer les clients des services offerts par le camping ainsi que des attractions touristiques locales, contribuant ainsi à améliorer leur expérience globale. - ventes diverses : Assurez les ventes de souvenir et produit locaux. Profil Recherché : Une formation en hôtellerie ou tourisme est souhaitée. Par ailleurs, Le candidat idéal doit exceller dans le service client, être à l'aise à l'oral en anglais principalement, et posséder d'excellentes compétences en communication. Poste à pourvoir : d'avril à fin septembre 2025 Heures par Semaine : 35 heures avec[...]

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Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein du service administratif et financier du Pôle aménagement, sous l'autorité hiérarchique de la responsable de service, le (la) Responsable appuis financiers et partenariats participe à l'élaboration et à la mise en œuvre des orientations définies par la collectivité en matière de partenariats infra et supra départementaux, d'accompagnements financiers aux projets d'investissement portés principalement par le pôle aménagement et de suivi de gestion de structures satellites agissant sur les différents axes de la politique d'attractivité de la collectivité. Accompagnement financier des opérations d'investissement de la collectivité : Le (la) Responsable appuis financiers et partenariats assure, pour l'ensemble des directions du pôle aménagement et des autres pôles de la collectivité, les demandes de subvention auprès des partenaires de la collectivité (État, Europe, Région, GIP Haute-Marne, agences de bassin.), pour les projets dont la maîtrise d'ouvrage est assurée par la collectivité, en particulier : - l'appui au montage de dossiers et l'élaboration des plans de financement, - les relations avec les partenaires institutionnels cofinanceurs des projets départementaux[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ispagnac, 48, Lozère, Occitanie

Le SMEMQI, organisme en charge des visites guidées de la source de Quézac en Lozère est à la recherche d'un guide touristique (h/f) pour la période estivale (du 16/06/2025 au 31/08/2025). Vous devez avoir 18 ans minimum. Vous serez responsable et vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes. Vous guiderez les visiteurs au travers d'un parcours ombragé jusqu'à l'ancien bâtiment de captage. Vous aurez en charge : - L'accueil et l'information du public ; - La prise des réservations ; - La réalisation des visites guidées ; - Diverses tâches de secrétariat (dont régisseur de deux régies de recettes) ; - L'entretien des locaux. Débutant accepté, formation assurée. Horaires de travail du lundi au vendredi (7 heures par jour).

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Montrevault-sur-Èvre, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

La commune gère en régie un village de 16 gîtes touristiques située sur la commune déléguée de Le Fuilet afin de proposer une offre d'hébergement et de loisirs touristiques. Pour épauler la responsable du site, elle recherche un saisonnier tourisme dans le cadre d'un contrat saisonnier d'une durée de 3 mois pour assurer l'accueil des résidents et la gestion administrative et technique du site touristique. Au sein de la direction de l'animation du territoire, il est placé sous l'autorité hiérarchique de la responsable du Village de Gîtes. MISSIONS PRINCIPALES : Participer activement au bon fonctionnement du village de gîtes : - Accueil physique et téléphonique des clients. - Gestion locative (planning de réservation, gestion des contrats, état des lieux, encaissement). - Entretien ménager des espaces collectifs (salle, cuisine, toilettes, literie, piscine, local poubelle...). - Petite maintenance. PROFIL RECHERCHÉ : - Qualités relationnelles et sens de l'accueil - Disponibilité, rigueur et discrétion - Maîtrise des outils bureautique - Grande autonomie - Polyvalence - Permis B INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - À pourvoir le : 2 juin 2025 - Type d'emploi : Contractuel -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mehun-sur-Yèvre, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Les missions : -Accueil et information du public en groupe et en individuel -Accueil des scolaires avec le conservateur du site -Renseigne et conseille les visiteurs -Assure les visites commentées -Participation aux animations liées aux musées -Gestion de la documentation touristique -Gestion et responsabilité de la caisse -Assure la sécurité des visiteurs, collections et expositions -Maintient le site en état de propreté et convivialité Le profil : (permanence le week-end et les jours fériés, possibilité de visite le matin) Avoir un intérêt pour l'histoire, le patrimoine et les activités culturels des alentours, connaissance de l'anglais apprécié Horaires : Mars : principalement les week-ends de 13h30/14h30 à 18h00 Avril, Mai, juin, septembre et octobre après midi semaines et week-ends de 13h30/14h30 à 18h00 Juillet-août : matin et après-midi semaine et week-end Temps partiel : entre 30 et 100 heures par mois. Conviendrait aux étudiants en histoire ou aux personnes titulaires d'un Bac souhaité

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous avez pour missions principales : -> Agent d'accueil et Opérateur de vente Ouverture, gestion et clôture de la billetterie et de la boutique, gestion des caisses et ventes web Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) : renseignements, vente, conseil, orientation et explication des prestations et des partenaires Réservation pour les particuliers et suivi des ventes web Affichage des départs, horaires et informations à destination du public Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts -> Location de barques et canoës Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement -> Animations groupes et pédagogiques Pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle Adulte : team building, jeux flamands, challenges, guidage dans la réserve naturelle -> Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts Vos missions secondaires : -> Gestion des dossiers de réservations groupes et pédagogiques Traitement, suivi et relance ; réservation auprès des partenaires, suivi et coordination -> Guide touristique et[...]

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Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Autres services aux entreprises

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'office de tourisme du Haut Louron recrute : Un(e) Conseiller(e) en séjour, référent(e) communication digitale (H/F) Située dans les Hautes-Pyrénées, la Haute Vallée du Louron est un joyau préservé qui vaut le détour. Avec ses 15 villages typiques labellisés Pays d'Art et d'Histoire et son statut de Grand Site Occitanie, cette région offre l'occasion de s'imprégner de la culture pyrénéenne. L'Office de Tourisme du haut Louron est un point d'information utile aux touristes se rendant sur le territoire autour de Loudenvielle (Hautes-Pyrénées, Occitanie). Il permet entre autres de faciliter le séjour touristique des visiteurs qui se rendent dans la vallée pour profiter des sites majeurs que sont les stations de Peyragudes et de Val Louron, le centre Balnéa et le lac de Génos-Loudenvielle: https://www.vallee-du-louron.com/fr POSTE ET MISSIONS Le conseiller en séjour, référent commercial est placé sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme. Sa mission essentielle est le conseil en séjour et le suivi d'actions liées aux missions générales de l'OT et plus particulièrement la communication digitale. Il est en charge de l'accueil, l'information des publics[...]

Ressources supplémentaires